Términos de Servicio

Bienvenido a Bitmalo. Estos Términos de Servicio (los “Términos”) rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, aplicaciones y servicios (colectivamente, los “Servicios”). Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta regirse por estos Términos. Si no está de acuerdo, no podrá utilizar nuestros Servicios.


1. Información de la Empresa

Bitmalo (“Bitmalo,” “nosotros” o “nuestro”) proporciona una plataforma para la búsqueda, compra e importación de vehículos a nivel mundial, con soporte tanto para liquidación en criptomonedas como en moneda fiduciaria. Nuestros Servicios pueden incluir listados, inspecciones, coordinación de envíos, soporte aduanero y logística relacionada.


2. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos para utilizar nuestros Servicios. Al utilizar Bitmalo, usted declara y garantiza que cumple con estos requisitos y que toda la información que proporciona es precisa y completa.


3. Servicios Proporcionados

Bitmalo actúa como intermediario y facilitador en la búsqueda, inspección, compra y entrega de vehículos. Aunque coordinamos la logística y el despacho de aduanas a través de socios externos, Bitmalo no proporciona directamente servicios de transporte de carga, agencia de aduanas ni servicios legales. Todos los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a factores aduaneros, de envío o regulatorios.


4. Pagos

Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria (USD) y criptomonedas compatibles (por ejemplo, USDT, BTC, ETH). Las facturas especificarán el activo, la red y las instrucciones de pago. Los pagos con criptomonedas se consideran liquidados una vez confirmados en la cadena de bloques (on-chain). Usted es responsable de enviar los fondos a la dirección exacta de la billetera que figura en su factura; Bitmalo no se hace responsable de los fondos enviados incorrectamente.


5. Precios e Impuestos

Todos los precios se cotizan sin incluir impuestos, aranceles y tasas gubernamentales, a menos que se indique lo contrario. Los aranceles de importación, el IVA, los impuestos especiales y las tasas de registro locales son responsabilidad del comprador, a menos que se incluyan explícitamente por escrito. Bitmalo proporciona estimaciones para estos cargos, pero los montos finales son determinados por las autoridades locales.


6. Responsabilidades del Cliente

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta:

  • Proporcionar información precisa y completa para inspecciones, pagos y entregas.
  • Asegurar el cumplimiento de las leyes y regulaciones de importación locales.
  • Verificar la elegibilidad de los vehículos para su importación a su país antes de la compra.
  • Pagar todas las tarifas, aranceles e impuestos requeridos de manera oportuna.

7. Descargos de Responsabilidad

  • Bitmalo no se hace responsable por retrasos causados por autoridades aduaneras, empresas de envío o eventos de fuerza mayor.
  • No ofrecemos garantías con respecto a la elegibilidad para el registro más allá de la orientación proporcionada en nuestros informes de inspección y cumplimiento.
  • La información en nuestro sitio web se proporciona “tal cual” sin garantías de precisión o idoneidad para un propósito particular.
  • Bitmalo es un exportador externo y no representa, se asocia con, ni afirma representar a ningún showroom o concesionario representado en los listados o imágenes de nuestro sitio web, a menos que se indique expresamente.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Bitmalo y sus afiliados no son responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros Servicios. Nuestra responsabilidad total en cualquier caso se limita al monto que usted pagó a Bitmalo por el Servicio específico en cuestión.


9. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Si los cambios son sustanciales, notificaremos a los usuarios a través de nuestro sitio web o correo electrónico. El uso continuado de nuestros Servicios después de los cambios significa que acepta los Términos revisados.


10. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en:
[email protected]